用温柔的方法讨债

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  一个客户告诉我一个很有人情味的讨债方法,我听了很感动。
  
  客户住处附近有一家小杂货店,是一对夫妇共同经营的。店面不大,但百货副食样样都有,再加上夫妇二人平时对人友善,生意好当然不在话下。不过近期不知何故,赊账的人越来越多,且赊账的人不是好友就是街坊邻居。碍于情面,老板也不好意思直接开口向他们催讨。
  
  随着数目愈来愈大,赊账对小店形成了很大的压力,再三考虑后,老板决定在门口张贴公告,请赊账的人尽快还款。但是几个星期过去了,还是没有人来还款。最后,实在没办法了,他想出了这样一招:把姓名通通公布在墙上,并附注如再不还款将登门拜访,然后按银行利率计息。
  
  结果,不到几天的时间,欠账全部还了回来。原来,这个聪明的老板为了不得罪人,公布的姓名通通都是假的。邻居们大概也知道他们这一带没有这些人,老板这样做是为了顾及他们的颜面,也就不好意思再拖延了。
  
  欠债还钱本来天经地义,但是欠债者往往把对方的索债当成是斤斤计较、不留情面,甚至因此考虑下次不再做他的生意,这是现代商场常遇到的问题。不过,既然是自己的钱,理当索取,但也别忘了多用些智慧,顾及人情世故,相信多一分人情味,你我之间就能多一分互相尊重。

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