故事会

老人是宝

在经营上，照搬别人注定只有失败，唯有创新，才能出奇制胜。　　　　约翰的小超市开在美国新德里州一个大商场对面。小超市开张三个月后，营业额居下不上，快到关店走人的时候了。　　　　约翰是个爱动脑筋的人，就这样收场，他心里有点不甘心：就算是失败了，也要找出失败的原因。　　　　从货物数量和价格上不用分析，这是铁定的输人一筹。那只好从服务上找原因了。找来找去也找不着太大的原因：因为招..

话术进步升职加速

在正确的时机说出巧妙的话。　　　　话术，就是说话的艺术。在职场，话术是个实力活，其中技巧堪称艺术大戏。能说别人爱听的话绝对是情商智商双高的体现，但是顺耳的话不等于一味说好话，能在正确的时机说出巧妙的话，需要智慧和历练。　　　　史上最用心的话术　　　　以乾隆喜好为喜好的和珅　　　　乾隆很擅长写诗。如此一来和珅也很注意自己的诗歌创作，他研究过乾隆作诗的风格特征、喜欢用的典故、..

成功路上不拥挤

梦想源于追求，成功源于坚持。　　　　人言磨墨墨磨人，磨穿铁砚始堪珍，高二适所言岂止在书法。艺术难，学问难，成功路上其实并不拥挤，因为坚持的人不多。赵孟頫《兰亭十三跋》云：奴隶小夫，乳臭之子，朝学执笔，暮已自夸其能，薄俗可鄙！可鄙！山阴道上，投机讨巧者多，附庸风雅者多，妄念妄动者多，步步占先者多。久利之事勿忌为，众争之地勿往，书虽小技，可喻大道。..

领导讲话稿出炉解密

做领导少不了要讲话，但怎么讲？　　　　在严肃的场合，比如做政府工作报告时，领导会照着稿子一字不差地读，半点发挥都没有。华东一位地级市委书记的秘书对此颇有研究，但如果是一个离职的告别会，领导很有可能会演讲一下，把自己的思想和感情说出来。　　　　现实生活中，满嘴官话、套话的领导也有，这一作风，正成为中央改革的对象。201..

不务虚名忌空谈

同样是一棵柳树，生在山林叫毛柳，长在河畔叫岸柳，植在街衢叫市柳，立在宫廷叫官柳。毛，譬贱，岸，譬景，市，譬名望，官，譬高贵。虽柳，而不柳也。　　　　同样是居停之所，农民叫屋，市民叫房，文人叫斋，僧人叫刹，商人叫厦，隐者叫庐，官人叫邸，贵人叫馆，美妇叫香巢，绅士叫豪宅，阔人叫朱门，帝王叫金銮宝殿。屋里有土灶，斋里有笔墨，朱门里有酒肉，宝殿里有歌舞升平；檐下的分寸，是乱不得的，因为它关系到风水和身份。　..

掘金剩余价值

去年9月开始，许多苹果、安卓的手机用户都发现一款名叫今夜酒店特价的手机应用非常实用每天快到傍晚6点时登陆这个页面，便可以浏览到自己所在城市有几家甚至是十几家星级酒店以半价或者更低的折扣出售酒店房间。刚开始，许多人不免心生怀疑：酒店的价格优惠，估计下载这款手机应用的费用不便宜吧？其实不然，今夜酒店特价是完全免费的，根本..

报销让签字走开

认真填好报销单据，敲开财务室的门，把报销单交给公司财务人员，财务人员直接点钱给你，这是不是我们每个人在企业中最期盼也最不可能实现的事情？　　　　没有复杂的层层领导签字流程，没有短则一星期长则数月的漫长等待，更没有各种财务票据的仔细核对。你直接对接财务，避免了领导把大量时间浪费在不停的签字确认中。直接而简单，快速而高效。这种报销方式在现实中恰恰真实存在。　　　　和预想的并不完全相同，因为在报销前，这家..

奶酪越分越赚钱

那一年她到印度，无意中品尝到一种香味醇正的奶茶，一口气喝了12杯，她觉得这是世界上最美味的饮品。　　　　回到美国，她到各大商场寻找这种奶茶，却不见其踪影，甚至，连口味相近的都没有。她决定自己调配。　　　　无数次的尝试后，她终于找到了那种熟悉的香味。她把奶茶端给母亲品尝，母亲也连声叫好，称它是世界上最美味的饮品。　　　　她对母亲说：我们生产这种奶茶怎么样？母亲说：&ldqu..

让看节目有“盼头”

位于美国马萨诸塞州列克星敦市的HitBliss，是一家专门为用户提供影视节目的网络公司。三年前，该公司因经营不善不得不更换掉主管人员，由安德鲁？普里霍德科和莎伦？佩耶夫妇接管。这两个人上任之后没花多少工夫就分析出了公司的弊端所在。　　　　安德鲁发现与公司往来合作的广告商的数量开始挺多，但中途只有退出合作的，极少有加进来的。原来，广告商们投放广告挺多，却极少看到成效。莎伦则通过问卷调查发现用户一直在抱..

打折之后更盈利

在台湾，运动用品很受市场欢迎。　　　　许多名牌运动用品通常不二价，偶尔促销打折，能打到原价的七折就已经相当不容易。但是有一家很出名的专门卖选手牌运动用品的商店，则是另一番令人意想不到的场面；它的商品打了九折后还可以再打七折，有的甚至打到三折，一些季节性产品换季后甚至一折就能买到。　　　　如果你以为便宜没好货，那又错了。选手牌运动用品款式非常新颖..

如家酒店发展心血谈

产品　　　　首先，要以顾客的真实需求来定位产品。产品基本可以分为两类：一类是以前没有的；另一类是既有产品的优化。很多时候我们做的产品实际是指后者，比如携程，它本质是旅行社，但是它把这类实体集合化，就是对既有产品的优化。　　　　现在中国有30万个住宿场所，如家成立的2002年便有了20多万家。这个行业市场容量很大，但整体不赚钱。顾客的真实需求在哪里？来看看中国的乡镇企业、民营企业、大企业部门经理以下的..

直播小贼闯入你家

好莱坞巨星布拉德皮特有两周没露面了。就在粉丝猜测他到什么地方去了的时候，他的网络空间更新了：辽阔的非洲大草原上，布拉德皮特一身当地民族的服装，原来，他是在参加一个新戏的拍摄。　　　　无数的粉丝跟帖，有人祝福他拍摄顺利，有人提醒他保重身体在大量的跟帖中，有一条评论引起了布拉德的注意。　　　　一个网名叫做帕维奇的..