陆敏大学读的是工科,进入公司后,一直在研发部工作。一开始,部门经理简直把她当个勤杂工来使唤:保管器材、作会议记录;加班时去给大家买盒饭;忙的时候,大家在一起攻关技术项目,经理却让陆敏去打扫办公室卫生。他明显不把陆敏当技术人员使用,明显是看不起女生。大家都劝说陆敏向老总反映。她笑了笑,什么话也没说,杂务活照样干,本职工作也没放松,没闹情绪,也没和上司斗智斗勇。 一次,研发部对一项产品进行技术革新..
一次个面,一个男生给我留下了深刻印象。这次面试的很多应聘者都讲了一大堆光鲜的在跨国公司里的实习经历,他没有。因为是理科生,他所在的学校课业重,他的大部分时间都花在了功课上。问起他社会实践的经历,他坦诚地说没有。 再问,他反问:在校园卖牛奶算不算? 他说,在BBS上看到一家品牌牛奶公司在学校招一名兼职销售经理,他就去应聘了。说是销售经理,其实就是订牛奶的。而他愿..
今年3月,星巴克举行了公司成立40周年庆典。1971年3月30日,星巴克在美国西雅图开了第一家店。如今这家咖啡连锁公司已在世界各地开了17000家店。几年前,我采访过舒尔茨几次,当我仔细浏览采访记录时,我注意到,舒尔茨在接受采访时说到激情一词的次数远比咖啡一词多。难道星巴克不是一家咖啡公司? 我听到你谈论人、客户服务和在星巴..
这是一部有关动物的纪录片,但我宁愿将其看成是一部生命的奋斗史。 它是一只非洲狼,不知为何,一出生它的一条腿就比其他三条短了一截。在弱肉强食的动物世界,这是致命的缺陷。当摄制组发现这只跛狼时,断言它将活不过童年。也许正是这种不幸,激发了摄制组的兴趣,他们决定跟踪拍摄跛狼的生命历程。 在哺乳期,这只跛狼就呈现出生存的艰难。它总是落后于兄弟姊妹抢得母亲的乳头,甚至有时候只能等兄弟姊妹饱餐之后,..
清晨,拐子觑了一眼磨石,打了一个挺悠长的哈欠,接着便伏下身子,霍霍地磨起刀来。当他最后一次用指甲验试刀锋的时候,那金属的嗡儿嗡儿脆响,几乎像针尖一样扎着耳鼓。 他踽踽走向木桩。木桩上正拴着黄牛。牛的眼睛满是惊恐、绝望,又被一道道红鲜鲜的血丝覆盖,惊恐绝望就愈发醒目。它就是用这双眼睛怯怯地看着拐子。 拐子干这营生,年头着实不短了,五年、十年,或许更久一点。但是,若没有那件倒运的事儿,他是无..
童年:爱尖叫的卷毛头 我的故事真正始于1961年4月1日,我出生的那天。 我在保育箱里待了几周后,医生才允许父母带我回家。他们说,围产期缺氧可能会让我的大脑受到点影响,最好接受这个事实,苏珊可能不会有所成就,所以不要对她期望太高。 我相信,他们是出于好意,但我认为他们不该那么说,因为没有人能预言未来。 他们不知道,我是个充满斗志的人,我一生都在努力..
郑汉娜的特长之一是打招呼。做实习生的时候,她每天都认真打招呼,这让她在办公室所在的10楼居然无人不知、无人不晓。和那些认为只要和自己部门的人搞好关系就万事大吉的人不同,她和楼上楼下各个地方的人们都相处甚好。能让她在这么短的时间里,建立起如此广泛人际关系的第一要领,就是交流的第一步:打招呼。 和不同国家的人聊天,是件让人兴奋而又有趣的事。所以,汉娜总是会找他们一起聊天。特别是看到那些精通三四国语..
给力啊!帅爆了!太酷了!一名男孩用铁锅、油漆桶、塑料桶等废旧材料拼凑出架子鼓演奏的视频在短短两个月之内引来近百万网友追捧,大家惊叹他居然能用如此简陋的乐器演奏出激情的音乐,感慨有梦想谁都了不起,并亲切地..
他先天白内障,四岁手术后能看到白色的世界,十五岁再度失明,经历了从看不见到看见又再度失明,可在同年,他拿到了三项冠军,两个柔道,一个唱歌;1995年读高三的他组建了名为全方位的视障乐团,给盲校和监狱送去音乐;1999年他获得台湾十大杰出青年奖;2002年以一首《你是我的眼》成为KTV排行榜常胜将军;他为黄小琥创造的《没那么简单》再次席卷KTV排行榜;他是每年金曲奖的常客,..
肯德基对快餐店选址非常重视。选址决策一般是两级审批制,通过两个委员会的同意,一个是地方公司,另一个是总部。其选址成功率几乎是百分之百,成为肯德基的核心竞争力之一。 在进入每个城市之前,他们往往通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料,然后根据这些资料开始划分商圈。商圈规划采取的是计分的方法,有无大型商场、商场营业额达多少万元的级别、有多少公交线、有无地铁线路..
作家贾平凹曾经写过这样一篇小传:姓贾,名平凹,无字无号。娘号平娃,理想于顺利;我写平凹,正视于崎岖。一字之改,音同形异,两代人心境可见也。生于1953年2月21日,孕胎期娘未梦星入怀,生产时亦没有祥云罩屋。幼年外祖母从不讲甚神话,少年更不得家庭艺术熏陶。祖宗三代平民百姓,我辈哪能显贵发达?原籍陕西丹凤,实为深谷野洼;五谷都长而不丰..
泰国有两家餐馆,开业的最初几天,他们的生意都很好,但是,几天过后,两个老板发现,他们的顾客数量下降到原来的一半。 厨师没有变,服务没有变,顾客为什么会减少呢?两个老板积极开动脑筋。第一个老板让厨师每天把菜肴都改头换面,让顾客感觉到每天都有不同的味道;第二个老板没有在菜的变化上下工夫,而是雇来一头驯熟的大象,专门为顾客斟酒。结果,为了能享受到大象的新奇服务,许多人争相来到他的店里消费。 不..