高效企业级客户关系管理解决方案

功能介绍

客户关系管理系统主要功能包括：

系统管理：用户管理、日志管理、权限管理、角色管理、系统信息；

客户管理：我的客户，联系跟进；

客户流失

销售机会

客户服务：我的服务、服务统计；

客户服务

统计数据

个人中心

环境需要

1.运行环境：最好是java jdk 1.8，我们就在这个平台上运行。其他版本理论上也是可能的。

2、IDE环境：IDEA、Eclipse、Myeclipse均可。推荐IDEA；

3、Tomcat环境：Tomcat 7.x、8.x、9.x版本可用

4.硬件环境：windows 7/8/10 1G内存或以上；或Mac 操作系统；

5. 是Maven项目吗？ 是；检查源码目录是否包含pom.xml；如果包含则为maven项目，否则为非maven项目。

6、数据库：MySql 5.7版本；

系统框架

弹簧框架

springmvc框架

mybatis框架

Logback日志框架

安全验证框架

Maven框架

layui前端框架

Shiro安全框架

系统关键性技术

基于角色的访问控制RBCA（基于角色的访问控制）

三大框架：Spring+Springmvc+Mybatis

阿贾克斯技术

springmvc文件上传

Shiro安全框架

Redis缓存

JavaMail邮件

基于aop方面的日志管理

Layui前端框架

登录验证码

富文本输入框

md5加密和加盐

使用说明

1.使用Navicat或其他工具在mysql中创建对应名称的数据库，并导入项目的sql文件。 sql文件名为CRM.sql，其中“用户”表是帐户表；

2、部署项目之前，需要配置MqSQL数据库、Redis数据库、邮箱。这三个配置文件位于crm/src/main/resources/properties 中。

3.使用IDEA/Eclipse/MyEclipse导入项目。导入Eclipse/MyEclipse时，如果是maven项目，请选择maven；如果是maven项目，请执行maven clean； maven install命令导入成功后，配置tomcat，然后运行；

4、项目登录账号：malizhi（管理员级），密码123456。部署项目后，可以在测试类（测试包下的TestUserService）中添加账号。密码经过md5 加密和加盐处理。

5、登录页面：如果是本地部署http://localhost:8080/crm2/pages/login.jsp，端口号和项目名称必须与部署环境一致

6、订单可以放入客户流失（客户是否流失由Spring定时器定时检测）模块。点击客户详情，可查看该客户的历史订单。关于订单存在数据问题，因为在企业模式中，订单数据是从销售系统中获取的，但是由于没有外部的销售系统，所以订单数据和产品定价数据都是自己插入到数据库中的。

部署过程异常错误解决方法

1.权限和菜单将缓存在redis中。如果无法连接redis，登录后首页会报空指针错误或显示404，请确保可以连接redis数据库。

2、如果报这个异常org/hyperic/sigar/SigarException，可以将该文件放在JDK/bin目录下的WEB-INF/lib下（根据你的系统和位数选择）

关于高效企业级客户关系管理解决方案的内容到此结束，希望对大家有所帮助。

用户评论

容纳我ii

感觉这个名字很有技术感！

    有17位网友表示赞同！

我绝版了i

SSM是什么呀？听起来蛮专业的样子。

    有7位网友表示赞同！

夏至离别

希望这套系统能帮我更好地管理客户，现在客户太多有点头晕...

    有19位网友表示赞同！

花海

做客户关系管理系统的公司越来越多啊，竞争好激烈。

    有14位网友表示赞同！

ヅ她的身影若隐若现

有没有试用版可以体验一下呢？

    有15位网友表示赞同！

关于道别

是不是只有大企业才用得上这种系统呀？

    有12位网友表示赞同！

陌然淺笑

这系统的功能覆盖面怎么样？能满足日常的客户沟通吗？

    有15位网友表示赞同！

入骨相思

价格应该不会太贵吧？毕竟我是个小老板。

    有19位网友表示赞同！

殃樾晨

SSM系统好不好用，听说用户体验很重要。

    有17位网友表示赞同！

何必锁我心

是不是可以和别的软件平台整合使用呢？

    有6位网友表示赞同！

莫失莫忘

这样管理客户会不会显得比较冷冰冰的？

    有13位网友表示赞同！

?亡梦爱人

如果能结合一些智能化功能，那肯定更棒了！

    有11位网友表示赞同！

←极§速

希望系统能够帮我分析客户的需求，这样就能更好地服务他们。

    有18位网友表示赞同！

凝残月

这个名字听起来很专业，感觉应该是可以用的技术吧！

    有12位网友表示赞同！

眼角有泪°

能不能把我的客户数据都导入到这个系统里呢？

    有18位网友表示赞同！

留我一人

这套系统是否支持远程办公和移动访问呢？

    有20位网友表示赞同！

志平

有没有相关的培训课程？我需要学习一下才能用起来。

    有8位网友表示赞同！

幸好是你

希望这套系统的安全性能得到保障，我的客户信息很重要。

    有11位网友表示赞同！

喜欢梅西

我觉得这是一个很实用的工具，可以提高工作效率！

    有10位网友表示赞同！

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