欧文是珍妮玩偶公司的副总，公司是以他妻子的名字命名的。珍妮出身豪门，早年投身玩偶业，干得风生水起。而欧文是一个十足的穷小子，娶了珍妮可以说是一步登天。
半年前，珍妮突然失踪了，欧文摇身一变成了珍妮玩偶公司的总经理。这天，欧文和某电影公司的经纪人会面，商谈不久后公司新品展示的合作事宜。会谈很顺利，结束后，欧文离开公司，走过三个街口，确认无人跟踪后才摘下墨镜和口罩，上了一辆加长版林肯车。车里一位金发碧眼的女子吻了他一下，抱怨道：“亲爱的，我们要何时才能不这样遮遮掩掩？”
欧文自信地说：“杰西卡，快了！再有半年，我就会彻底接管玩偶公司，珍妮这个令人生厌的女人永远都不会回来了！”
杰西卡本是另外一家玩偶公司的公关人员，一年前与欧文相识并勾搭成奸。表面上两人只是公务往来，但是暗地里欧文偷偷把一些己方公司的技术资料，通过杰西卡转手给对方公司，从中牟利。
半年前珍妮发现了欧文出轨，扬言要与他离婚。欧文无法接受重新变成穷光蛋的结局，于是和杰西卡设计了一个天衣无缝的计划，确保珍妮永远“失踪”。
两人驱车回到欧文与珍妮的住处——一栋欧式风格的别墅。杰西卡有些得意忘形，她按响门铃：“珍妮太太，你在家吗？我是你丈夫的小甜心杰西卡哟！”
“叮咚，叮咚——”门铃响了两声，门背后突然传出一个声音：“我是珍妮，找我什么事？”杰西卡吓得倒退了几步，直接倒在欧文怀里，欧文也惊恐万分——那正是妻子珍妮的声音！
欧文故作镇定：“一定是什么人恶作剧！听着，里面的人，无论是谁，如果你再搞什么花样，我就立刻报警！”门后又传来珍妮的声音：“报警，珍妮帮您报警。”
杰西卡有些察觉：“欧文，这声音像是录音。”欧文点点头，轻轻转动钥匙，然后猛地推开大门，他并没有发现外人进入的痕迹，只觉得脚下好像踢到什么东西，低头一看，竟是一个匿名包裹。
欧文拆开包裹，里面有个玩偶。显然，因为家里没人，邮递员把包裹从宠物出入的小门塞进来，刚才的声音应该就是玩偶发出的。
杰西卡给自己倒了一杯红酒压惊，只听欧文喃喃自语：“这款产品还在试验阶段，唯一的模型就在那天珍妮出事的车上……”听到这些，杰西卡差点将酒杯摔到地上，她惊訝地问道：“你是说，珍妮有可能没有死？”
欧文和杰西卡都知道，珍妮玩偶公司一直计划推出一款以“珍妮”命名的智能玩偶，但科研部的工作始终达不到珍妮的要求。她渴望的是一款高度智能、能够自由和玩家交谈，并有着不同个性发展可能性的玩偶。玩家需要像照顾真正的小孩一样和珍妮玩偶相处，获得前所未有的用户体验。
据说后来，珍妮找到了另外一种方法来实现玩偶的智能化。她听说偏僻的胡克山区有神秘女巫会一种近乎失传的古老巫术，能将死者的亡灵禁锢在玩偶中，让玩家直接同亡灵对话。当然，为了不出任何闪失，死者生前必须是正直善良之人。
由于计划过于疯狂，整个公司的高层都不知道内情，珍妮只向欧文透露过零星信息。大半年前，欧文发现珍妮常在深夜驱车赶往胡克山区，他怀疑和用巫术制作玩偶有关，便偷偷摸索出了妻子的必经之路，然后在她的车上动了手脚，让车行到胡克山区最险峻的盘山路段时，就会鬼使神差地发生故障……
想到这里，欧文猛地一捶墙：“我要去事发地确认珍妮是否真的死了，你去查查这个包裹的来历。”
这时，珍妮玩偶又发出了诡异的笑声：“我就是珍妮！我就是珍妮！”欧文恼了，一把抓过玩偶，关了电源，把玩偶扔到了墙角。
简单收拾后，欧文就在一片夜色中出发了。另一边，杰西卡出高价委托了一位私家侦探进行调查。几个小时以后，杰西卡就接到了欧文带来的消息：欧文找到了山谷断崖下的轿车，因为燃油泄漏，轿车坠崖后发生过爆炸，轿车内外都有大火灼烧的痕迹，只是没有找到珍妮的尸首！
杰西卡吓得发抖，欧文安慰道：“也许，她早就被烧成灰烬了，你想，如果珍妮没死，这大半年她早就该对付我们了，不是吗？”正当杰西卡感到无助时，她的手机响了——私家侦探已查出了包裹的寄出地址：胡克山区的威廉古堡。
欧文马不停蹄地赶往古堡，按照私家侦探提供的信息：威廉古堡早在一年半以前就被匿名买家购买，这和妻子珍妮启动“智能玩偶计划”的时间大致相同。
溜进古堡，欧文就被一阵神秘的念咒声所吸引，他循声而去，发现古堡有间屋子的窗格里传来诡异的蓝光，欧文趴在窗边往里看，简直惊呆了——屋里点着上百支蜡烛，燃烧着淡蓝色的火焰，一群巫师围着地上的神秘图案转圈，并念念有词。中心位置站着一个白袍女巫，她举着一根手杖，正对着神秘图案中央的一个水晶棺挥舞。欧文看得真切，虽然水晶棺里的人面部有瘀血和伤口，但他确信那就是珍妮，死了的珍妮。
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