大家好,今天小编来为大家解答揭秘社交网络冷启动策略:深度解析与实战技巧这个问题,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、**APP作为社交工具,对新用户需要“单方激活”。
1)基于工具的应用需要克服的是“单点启动”。
工具应用程序应该关注的神奇时刻是功能本身。对于新用户来说,基于工具的应用程序专注于解决用户问题(需求)。如果用户觉得好用(体验),下次就会再次使用(保留),例如:美图秀秀、印象笔记。甚至一个用户也可以单独使用,不受其他用户、服务商等的影响,专注于功能,做到“单点启动”。
2)社交应用需要克服的是“单方面启动”
IM工具首先需要为用户提供聊天伙伴。
**APP是一款社交IM产品。核心是IM,字面意思是“人与人聊天”。你首先需要给用户提供的是聊天的对象,也就是关系链。与工具类应用的“单点启动”不同,社交应用需要“一群人的共同参与”来完成启动。对于新用户来说,需要克服的是“一群能与他们产生联系的人”,也就是“单方面启动”。
**APP应该关注的神奇时刻是新用户与其他用户之间的连接,包括人与人、人与内容的连接。
**APP确实做到了这一点。对于新用户A,注册成功后,我们引导A从通讯录中添加好友,打电话后提示添加好友,并与熟人建立联系;让A浏览偶遇、分享、提问等新生活社交活动。消费完其他用户的内容后,申请加为好友。最终,IM上的指导是为A提供一个聊天伙伴。
我们的假设是:A有了好友后,A就会聊天;当A查看朋友圈时,他会看到这些朋友的新动态,并可以通过点赞和评论与他们互动;他甚至会惊讶地发现,当你们是共同好友时,几个好友还可以在朋友圈的评论下进行互动。非常棒的应用程序!每个人都与我们的产品建立了联系。
这不是微信吗?
**APP的神奇时刻与微信无异,而微信更是做到了极致。
一种简单的估计方法。官方提供了两个数据:截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿(CNNIC); 截至2015年6月30日,微信及微信月活跃账户合计6亿(腾讯财报)。微信的国际化发展并不顺利。作为粗略估计,忽略期内海外用户和国内网民的增长,结果是中国90%以上的网民使用微信。微信上个月宣布其日活跃用户数为5.7 亿。
用户基本覆盖了整个互联网人群,也就是说,在微信的社交网络中,你可以和任何人联系,太神奇了。首先,微信的社交关系形成了一个“小世界网络”,其中节点的连接和聚合可以带来各种复杂的社交效应,这是宜信难以突破的;其次,用户不需要使用两个相同的产品。
2. **APP需要差异化,包括优势的利用和用户群体的细分。
1)沟通能力是最强优势
在沟通方面,钉钉找到了非常强的工作场景,专注于沟通,带动背后的OA和SAAS服务,提高中小企业的沟通效率;而宜信则专注于熟人交流,希望用户的交流行为能够带来朋友关系,进而转化为有效的社交互动。
交往是熟人社交中的低频场景。需要打电话的家庭成员P2P行为较少;需要打电话的朋友、恋人P2P行为较多,频率较高。但到了流量时代,信息传递的方式基本已经被微信取代,沟通已经成为低频场景。此外,其他通话对象大多是交易性联系人,如快递员、老板、商务方等,很少会产生进一步的社交互动。
通信带来的高信息到达率是对P2P行为的补充。虽然沟通是低频场景,但不可否认的是,短信和电话是用户在手机UI上感知最多的提醒(例如:收到微信和同一条短信,是他注意到的第一条短信) 。如果我们是一个社交软件,我个人认为我们不应该告诉用户“我们可以像来电一样打电话,是一个非常好用的打电话工具”,而陷入相互之间的争斗。无缘无故地竞争手机产品;尝试向用户传达这样的信息:“我们是IM社交软件,当你亲爱的TA没有回复你的消息时,你可以将其转换成短信,一键发送。当你着急的时候,你也可以直接打电话,确保可以联系到他们。”
抓住需要强沟通+P2P的细分场景。课堂上的老师、学生、家长等场景都是P2P层面的,需要沟通作为补充。这些都是可以抓住的机会。我们可以探索更多这样的场景。
2)用户群体可以做出的差异—— 四五线用户、游戏用户、纯关系用户
在微信尚未覆盖的四五线城市,可能还有一群既想社交又想省钱的网友在等着我们。在近日的发布会上,微信表示,目前面临的挑战不仅包括海外市场,还包括微信在中国四五线甚至更偏远地区的普及。对于四五线城市来说,他们更关心省钱,不受微信影响。他们可以在熟人之间进行交流和社会变革。
网易最大的资源是游戏,游戏用户的社交场景非常丰富。 P2P和游戏用户群体非常活跃,玩过游戏的朋友应该都知道。易信做了游戏互通,即可以直接接收游戏中好友的消息,并在易信上与他们聊天;还可以在公众号绑定公会,与公会玩家聊天;同时,你还可以在游戏中与公会玩家聊天。即可获得相应的奖励。截至目前,剩余游戏用户的好友数量、消息发送量、朋友圈互动量均远高于其他用户。网易本质上是一家游戏公司,拥有大量的游戏资源。也许你可以尝试一下。
1+1策略下,为关系链负担过重的用户提供了一个纯粹的社交空间。在每一次调查中,都会有一小部分这样的人群希望摆脱微信,与自己的朋友或爱人拥有一个专属的纯净空间。
就微信上的关系链而言,虽然我们都有大量的朋友,但并不算太重。微信是一个即时通讯应用,即时通讯本身是私人事务。例如:我正在和A聊天,我的微信上有我的老板,但我的老板无法参与或知道我与A的聊天行为。社交网络的真正交集在于——基于内容的朋友圈。从好友可见评论和可见状态组的功能设计来看,大多数用户似乎还没有迁移的必要。
但假设“小部分”的比例为5%,微信目前的日活跃用户是5.7亿,我们潜在的优质用户是2850万。
关于本次揭秘社交网络冷启动策略:深度解析与实战技巧和的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。
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用户评论
这篇文章应该提点好办法啊,刚注册新的社交平台真的很寂寞。
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一开始的朋友圈都是空的,感觉很难活跃起来啊。
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社交冷启动确实是个难题,很多人都不太知道怎么开始融入新平台。
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看了标题我有点好奇,到底有哪些方法可以解决这个问题?
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我觉得平台应该提供一些新手引导功能,帮助大家更快认识朋友。
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社交平台刚开始的时候真的需要多加一点耐心,才能慢慢积累朋友圈。
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其实也可以从兴趣爱好出发寻找志同道合的朋友啊。
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不知道现在的年轻人是怎么克服社交冷启动的?分享一下经验吧!
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这篇文章应该能帮我找到一些解决方法,最近刚注册了一个新平台。
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我一直觉得有些社交平台冷启动做得很好,用户体验特别好。
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很多时候社交恐惧也会加剧这个问题,感觉越来越难开始新朋友关系了。
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希望这篇文章能给我一些启发,让我在新的平台上更容易交到朋友。
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有时候主动去发起话题聊聊天也是一个不错的办法啊。
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社交冷启动确实是个需要认真对待的问题,它对用户的体验有很大影响。
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这篇文章应该可以帮我理解社交冷启动的本质,以及如何应对它。
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希望作者能从多个角度分析这个问题,给出一些可行的建议。
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我最近也经历过社交冷启动的困扰,期待这篇文的分享。
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我觉得平台应该更注重用户的体验,特别是对于新用户来说,需要提供更好的引导和支持。
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这篇文章让我更加了解社交冷启动这个话题,并希望能找到一些解决方法。
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