据报道，一名妇女最近因姓氏不寻常而被冻结了她的银行存折。
“蔄”这个姓氏确实很少见。以前，手工进行银行存取款是没有问题的。之后，我开始用电脑工作，开始在银行的电脑上输入存款人信息，但在银行的电脑上无法输入“蔄”这个字，所以我就开始使用“蔄”这个词。 ” 我想了一个办法，用拼音来代替。由于近期相关政策的影响，“以拼音代姓”业务被暂停，存入银行的——元钱无法提取，银行卡也被冻结，处境尴尬。
从表面上看，银行的做法并没有什么问题，银行有责任和义务保证资金安全。但仔细想想，背后仍然存在问题。它允许银行在交易中使用拼音代替“蔄”一词，这意味着存款人的身份得到认可。如果知道存款人的身份，取款时怎么会被“拒绝”呢？
有人说银行的电脑确实需要升级，这话一点也没错。 “蔄”这个词确实是一个不常见的词，有些电脑不允许你输入这个词。但为什么这个词会出现在新闻报道中呢？是时候升级这家银行的计算机还是升级其银行服务了？
现在科技这么发达，生僻字的问题还没有办法解决。重要的是，姓氏可以“默默无闻”，但公共服务不应该“默默无闻”。面对“电脑打不出来的字”，我们需要更多地为人们的生活着想，及时更新办公电脑上的字体软件，或者“部首连在一起”。 “蔄”这个词在字典里，所以我们需要想办法以一种更容易让群众理解的方式录入它。服务部门只需要找到字体专家并进行一些研究即可解决问题，并没有重大的技术问题。 （郭元鹏）
【姓氏是生僻字，姓氏 生僻】相关文章：