杭州市民谢先生反映，自己的电脑老是发出奇怪的声音，于是上网寻找维修店，但修好后不久又出现问题。 【金眼1818】经过恒城百邦维修，电脑仍然发出吱吱的声音，谢先生反映，他的联想电脑在8月份就坏了，距离他购买电脑已经一年多了。谢先生：“风扇发出吱吱的声音，我被这个声音困扰了很久，所以想送修。所以我在百度上搜索了整个联想官方售后网络。你点了这个直接链接。”
根据谢某拿取并打印的文件，她正在寻找一家联想售后服务店。她说，她点击了这个选项，联系了客服，被告知可以送修，但她接受了这个计划，因为当时她很忙。随后，她接到电话，要求邮寄至杭州近江时代大厦维修点。面试的时候搜索同样的内容，没有找到同样的内容。
据谢称，8月22日，他邮寄电脑时，收件人给他发了一段电脑拆解后的视频。谢提供的视频：“你自己看看，上面有水蒸气。”
谢说，视频中实际上并没有明显的水汽，但他当时并没有多想。送修后，对方发出了维修单，但原因是主机潮湿，维修内容包括清洗主板、更换风扇、更换电源IC部件，费用为950元。该发票由杭州航城百邦电子科技有限公司开具。
谢先生：“这不是联想的售后服务，所以我直接在微信上问他，我说，‘你们不是联想的售后服务吗？’他的回答是，‘我们都说是第三方的’当我打电话说他们把它交给联想时，联想售后部门说他们不提供Omi 服务。
谢说，她最初想忘记这件事，但修好后不久，她的电脑开始发出奇怪的声音，即使使用了一个多小时。谢先生提供的视频：“吱吱吱吱……” 谢先生：“使用电脑不到一个月，困扰我多年的吱吱声又出现了，我意识到神在我的。我知道你要么没有相应地修复我的电脑，要么即使你修复了，你也用了不公平的手段来对付我。”
10月27日，谢先生将电脑带到中央大学银泰城分院联想维修中心，经确认，电脑的电池并未更换，也没有任何液体进入电脑的迹象。谢先生怀疑上次修电脑时电脑内部没有水汽。她向杭州百邦电子科技有限公司要求全额退款。谢先生：“我联系了工商部门，但他们的态度很强硬。我说主板已经清理了，但他们只退给我700元。还有额外的要求，例如：把电脑拿走”到那家商店，给他们他们所谓的东西，让他卸下已安装的风扇和组件，拆卸后电脑主板将启动。他威胁我说我可能无法做到这一点，但他对此不负责任，从逻辑上讲我不能”别这么做。让他碰我吧。”
谢先生在没有搬动电脑的情况下要求退款，记者陪着他在近江时代大厦内寻找维修点。杭州航城百邦电子科技有限公司代表：“这个订单有法律责任。1年保修是为了什么？这就是保修的原因吗？即使是3年后。如果我们修不好的话。” ” “第三方维修的话，我们维修的是联想、戴尔、华硕。” 谢先生：“你是第三方承包商，你说的是联想。” 杭州白曼谷负责人科技有限公司：“我们不是这么说的，如果主板进水了，需要先清洗一下，需要更换风扇吗？风扇坏了，如果是的话，需要清洗一下主板。” ” 记者：“有没有腐蚀的痕迹？” 杭州航城百邦电子科技有限公司：“那你怎么有？这些人怎么有证据？我在上面看到的并更换了风扇。他们会发现的。”
该代表表示，198元的主板清洗费不能退，其他项目可以退，但新安装的部件必须拆下来更换，谢先生不会接受。随后，代表表示可以在不搬电脑的情况下退还400元，谢某接受了。
【吱吱为什么，吱吱总和吱吱吱】相关文章：