出版社: 中信出版集团
出版日期：2019年12月
有句话说得好，“总是坚持理性，本身就是非理性的”。 让我们回顾一下我们从小到大的成长历程：祖父母、父母通过神话寓言教导我们要谦虚、关爱他人。 具体的故事、人物、过程让我们崇拜英雄，希望自己也能成为故事中的另一个英雄。 在这个过程中，我们会接受神话寓言所传达的优秀品质。 反之，如果有老人和家长专门跟幼儿讲道理，教育效果肯定不会好到哪里去。
当我们走出校园，走进职场，各类工作，无论是在政府机构，还是在各种规模的公司，都离不开理性思考和数据分析。 领导者强调需要用数据、数字、表格和结果来为自己说话。 但问题是，如果我们在工作中真的只用数据、表格和结果进行交互，我们会发现自己处处碰壁：这就像给孩子灌输枯燥的真理，而对于成年人来说，说教也很不受欢迎。
我们必须学会讲故事。 这并不是说我们要完全放弃理性思维、数据思维、结果导向，而是说我们应该用故事让枯燥的道理变得生动起来，更有效地传达自己的观点和情感，让别人理解我们的话。 听这个。 考古学家、人类学家、语言学家的研究成果表明，在早期文明时期，人类就开始用故事来教导彼此如何生活。 讲故事成为记录和传播文化的一种手段，这与人脑的功能结构密切相关。 紧密结合。
南非临床心理学家默里·诺塞尔长期致力于指导人们如何发现、制作和呈现故事。 他提出的故事思维训练方法，让每个人都有故事可讲，进一步提高说话能力和说服力。 力量。 默里·诺塞尔还在戏剧和纪录片制作中使用聆听和讲故事的方法，他的作品于 2003 年获得奥斯卡金像奖提名。
如何讲好一个故事？ 在我们回答这个问题之前，似乎更困难的是我们没有故事可讲的感觉。 默里·诺塞尔认为，尽管我们大多数人都有平凡的工作和生活经历，但其中一些仍然是非凡的故事。 重要的是如何从日常事件中挖掘故事。
默里·诺塞尔在《如何讲好故事：引爆说服力的故事思维训练法》一书中提到了他曾经参与过的美国纽约的一个慈善项目。1990年，艾滋病的蔓延在美国引起了恐慌。各国甚至世界各地。 纽约的公益组织当时为一些患者提供了关怀服务。 默里·诺塞尔当时的重要贡献就是引导那些对生活失去希望的患者讲述他们的故事，包括他们最初对生活的期望、他们的遗憾以及他们对家人的爱，然后鼓励幸存者的读者继续将故事传递下去死者的故事——这个故事的逝去不仅激励患者勇敢接受治疗、坦然面对死亡，而且汇聚了具体而生动的患者个体故事。 就这样，纽约市立法机关增加了对艾滋病防治项目和治疗研究项目的资助，还立法规定所有工作场所不得歧视艾滋病毒携带者和艾滋病患者。 纽约市的立法后来影响了美国乃至世界各地类似立法的出台，打破了原本猖獗的“艾滋病恐惧”，避免了因“艾滋病”而导致的麻风病人歧视、隔离等社会悲剧在世界范围内再次发生。害怕”。 。
讲故事对个人和企业来说都是有效的，因为它将“头脑与心灵联系起来——它将数据、事实和数字与情感的力量注入到成本效益分析和投资回报等概念中……通过沟通让观众参与其中，连接的。”
提高讲故事能力首先要努力打破倾听的障碍。 倾听障碍可能表现为态度和意识抗拒、情感障碍、权力障碍（叙述者地位较高，听者处于非常被动的地位；反之亦然），也可能是外在的或技术性的。 障碍。 本书作者对全球多家公司的营销团队进行了研究和调查，针对不同类型的倾听障碍给出了解决方案：
如果障碍是外部的，例如团队距离太近或太远、房间噪音导致信息丢失，或多任务处理（与会者被迫同时处理其他任务），请相应地维护安全的环境。 、维持会场秩序，要求关闭笔记本电脑和手机；
如果障碍是内部的，比如发言压力、时间不够等，就要相应增加会前研究，综合想法和结果，关注优势和差异，强调参与者之间的合作关系，限制发言时间，并 寻求会议更加清晰、重点突出；
如果障碍是关系障碍，比如冲突、缺乏宽容、缺乏规则等，也应该给予相应的建设性设置。
《如何讲故事：引爆说服力的故事思维训练法》介绍了笔者经常举办的故事思维训练班中进行的祖父母讲述练习（或称讲述育儿练习）。 这个方法对于很多内向的人来说，对于增强表达欲望、提高表达的秩序性来说是相当有效的，因为我们通常对祖父母都有着更美好的回忆。 通过这个练习，我们可以学会让个人故事在特定的历史背景下成为现实。 更加亲密和情感化。 具体方法可以是，让我们把自己想象成祖父母，然后以第一人称“我”进行自我介绍并讲述故事。 在叙述过程中，告诉观众“我”是什么时候出生的，以及我现在是活着还是死了。 在训练过程中，如果其中一位听众（培训班的其他学员）表现出不安的表情，则表明叙述者因叙述而出现听力障碍。 当然，如果说话者或听者开始哭泣，则无需打断或以其他方式进行干预。
通过祖父母练习，故事训练可以逐渐过渡到讲述叙述者自己的故事。 我们很多人在成长过程中都遇到过一些决定性的事件，比如让我们变得内向，不再信任别人，或者不再敢于尝试某个学科。 分享这些故事“是打破你为保护自己而建立的防御墙的有效方法。” 当我们真正学会在叙述中从解释性的、抽象的陈述转向事实细节时，我们就能发现自己的输入或反应能力发生了变化，我们会更生动地表达我们想要表达的内容，并善于勾画场景和画面。通过语言。
为了让你的故事叙述更加生动，你需要将即将实际发生的事件与你看到的、听到的、闻到的、尝到的、触摸到的事件联系起来。 这将进一步增强故事叙述的生动性。 ，让观众身临其境。 事实上，苹果公司创始人、“苹果教父”史蒂夫·乔布斯在斯坦福大学的毕业演讲中就使用了这种方法。 乔布斯在开场白中非常具体地提到了自己患上癌症后的检查和治疗过程，详细描绘了“发生了什么”。 在讲故事时，我们还可以利用对话和情感的方法，让故事更加丰富，更加令人印象深刻。
“一个故事的成功很大程度上取决于它的结构。” 讲好一个故事，它的结构可以分为开头、情感转折和结局。 情感转折并不难理解，就是影视剧中经常出现的反转、情感转折、戏剧性的意外冲突。 结局是故事情感释放的重要载体。
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