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聆听行业声音，还原行业轨迹，寻找行业榜样。 2018年5月起，中国大药房官方微信独家推出“百强连锁药房巡演”。 《中国药房》编辑团队深入企业，实地采访，创造记录。受访者也包含在“。”中。 2018中国百佳药店“商业创新奖”入围名单。本次活动由《中国药店》杂志社主办，华润三九协办。这次我们采访的是重庆和平大药房连锁有限公司总经理张亮先生。
和平医药连锁有限公司是重庆药品零售市场的龙头企业。 2017年销售额突破17亿元。门店主要覆盖四川、重庆、贵州三个省份。门店类型包括中心旗舰店、DTP药店、商圈店、社区店、中医诊所、加盟店等，公司旗舰店、DTP药店在重庆市场非常有特色，具有不可复制的优势。
高端定位及专卖店
和黑药房以专业服务为核心，强调客户体验，追求产品品质和品牌，合作供应商多为品牌生产商，深受中高端消费者和年轻人的喜爱。和中年消费者。
目前，和平大药房拥有10余家中心旗舰店，以客户体验为特色，涵盖药品、医疗器械、化妆品、保健品、日用品等品类，以及中医诊所、理疗诊所等。它已附上。是国内零售药店多元化发展的第一步，也是能够满足消费者各种健康需求的标杆。和平大药房连锁有限公司总经理张亮先生谈到中央旗舰店时表示：“中央旗舰店面积大、品类多、功能齐全，力求满足广大消费者的需求。”消费者多样化的健康需求。我就是。”
除了中央旗舰店的独特优势外，和平大药房的DTP药房在重庆市场无可匹敌，2017年DTP药房年销售额突破4亿元。作为一家商业批发商，我们的母公司重庆医药在DTP 药品产品渠道方面具有明显的优势。和黑药房于2007年开始涉足新药及专科药品领域。自2013年“DTP药房”概念被广泛提出以来，我们一直致力于与医院合作提供专家、专科物流、专科药房托管、专科药房。专业的系统管理。等待服务。经过多年发展，公司DTP药房稳居重庆市场第一。
在动荡的市场中稳步发展
对于资本市场对行业的影响，张亮表示，医药零售市场持续获得资本注入，可以帮助零售商快速扩张，建立规模优势，值得思考。在行业增长放缓的环境下，零售连锁可以通过收购和扩张来实现增长，但同店增长率始终很低，零售商不断探索和监控，很难出现新的突破。你出现。零售连锁企业在资本收购后也面临着巨大的压力，快速扩张对企业的运营能力和布局优势提出了要求。
至于重庆和平大药房，其母公司重庆医药已进行资产重组并上市，上市后计划将资金整合至零售业务，重点布局各大商圈。布局、详细开发和扩展工作。对于门店扩张和后续发展，张亮强调，“我们决不能盲目扩张，不跟风，不落后，一定要保持自己的发展速度。”
互联网与药店密切相关
连锁药店压力很大，互联网电商投资很难把握；太早看不到效益；太晚又错失良机。和黑药房正在挑战医药O2O等多种业务，利用京东、饿了么提供最后一公里配送服务，并开发了自己的门户APP和微商城APP，可以与全网连接，我们有开发了自己的门户APP和微商城APP，可以与全网联动。它是一个响应现代消费者便利需求的平台，提供跨境服务，让消费者感受到和体验更多温暖。
连锁药店的创新经营通常源于产品创新、服务创新、商业模式渠道创新等。连锁药店一直在处方药、多元化、专业化等方面探索消费升级的机会，但其本质需要旋转。响应消费者健康需求。目前无人药店、远程诊疗、人脸识别支付以及一些智能管理技术等新技术复杂多样，未来药店不会有专业的技术支持，只会卖药。就它而言，你的药房会下降。差异化程度较高的同质化药店很容易被复制。和平大药房始终植根于专业服务，并坚信店内服务和客户体验是我们零售专业知识的核心。
利用平台优势共同打造您的品牌
丰富的供应链资源一直是和平药房的优势，和平药房也在探索供应商合作模式的变革和调整。以前的商业模式以商品为基础，供应商首先提供商品，然后零售商将其出售给消费者。今天的零售商可以更好地了解自己的消费者，充分利用平台优势，帮助供应商更好地了解消费者的需求，创造伟大的品牌和消费者的需求，结合起来，我们需要与供应商合作开发产品和服务消费者。
张亮认为，对于连锁零售来说，最重要的是发挥平台功能。首先要做满足顾客健康生活方式的服务品牌，其次要做员工的伙伴。药店一直以实现药师的服务价值为目标，但目前是通过产品销售来实现的。需要这样做。未来，我们将能够设计服务模式等方式，帮助药剂师实现服务价值，实现服务变现，最终与供应商共同打造品牌。商业品牌是连锁企业最基本的资本，张亮认为，重庆和平大药房未来的产品品类将是“一多一少”，即品类增多、细分化、品质同质化。我们相信产品会越来越少。为了向市场和消费者提供深厚的专业知识和广泛的产品，我们需要与更多知名且负责任的供应商合作。
中药房
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