来源：经济日报
曾经作为零售业“老大”取得巨大成功的百货业如今已经跌入谷底。目前，业内专家认为，百货行业经过漫长的寒冬已经触底反弹，整体已经复苏。通过加速线上线下融合、痛定思痛、加快提升自我管理能力等积极“自救”的百货行业，是否已经告别了“最糟糕的时刻”？
百货行业曾经作为零售业的“老大”取得了巨大的成功。近年来，在新零售业态的影响下，这个昔日的“王者”不得不面临增长缓慢、负增长、甚至关店的痛苦。电商、超市、商场等正在快速逼近，不断挤压传统百货行业的生存空间，而传统百货行业本身易受变革、日趋复杂，面临压力。商店行业需要尽快找到出路。
“不过，最坏的时候已经过去了，整个百货行业已经触底复苏。”中国百货商业协会会长朱秀奇在第十七届中国百货零售业年会上做出上述表示。商业。日前举行的创新峰会上的一位评委。
经过漫长的冬天，种种迹象表明百货行业的春天即将来临。褚秀奇表示，百货行业是消费升级的核心渠道和消费服务的重要载体，即使经历了转型、做强、数字化升级，百货行业的未来前景依然光明。
痛点仍存于“黎明”之下
《2018—2019年中国百货零售业发展报告》数据显示，2018年，限额以上零售店超市、百货店、专卖店、专卖店零售额分别比上年增长6.8%、3.2%、6.2%、1.8%。分别是前一年。
中国百货商业协会对90家企业的调查发现，上述样本企业销售总额增长4.2%，有机利润增长5.7%，毛利润增长6.4%，净资产增长7.5%。 %，员工减少3.1%。
“从有机利润等关键指标来看，整体情况正在向好。”朱秀奇举例说。在2017年销售额125亿元的基础上，2018年SKP销售额再创新高。 135亿元，银泰百货全年存量比例大幅提升至37%，老牌百货公司王府井集团净利润创近五年来最高，远东百货大陆业务百盛集团首次扭亏为盈10年时间2017年扭亏为盈，去年继续扭亏为盈的良好趋势。
另一方面，从2018年的销售增速来看，百货行业整体消费向好趋势明显，以智慧消费、绿色消费、健康消费为代表的新消费形态不断涌现。服务消费等正在扎根，正在做。扩大消费新亮点。
然而，即使在“黎明”之下，问题依然存在。在楚修齐看来，当前百货行业还面临着诸多问题。首先是瓶颈和变革阻力。 “比如，传统百货店规模有限，无法吸引更多体验式服务，一些业务受到制度性监管。”机械约束、历史包袱……这些都无法在短期内解决。 ”
此外，百货公司还感受到运营成本上升、产品定价缺乏竞争力以及核心能力需要提升等压力。
上海一家百货公司代表向记者坦言，近年来商业地产租金、人力成本上涨，他们也在大力投入大数据、营销引流工具等新技术的引进和应用，增加了商业地产的成本。公司的运营成本。与天猫、京东等电商相比，百货商店对产品的定价能力较弱，市场力量较小，在价格竞争中处于劣势。
线上能力强者获胜
“线上线下融合是零售行业的发展趋势，也是行业共识。”褚修齐表示，百货行业线上线下融合发展范围从PC电商到O2O乃至更远。说他经历过。从移动电商到社交电商阶段。当前，百货行业的整合方式日趋多样化，方式也更加务实。
2014年，银泰百货与阿里巴巴合作，探索“线上线下融合”。 2017年阿里巴巴以198亿港元私有化银泰百货后，银泰百货力求成为行业第一家付费会员制百货店，利用大数据重塑百货行业的人、产品、场所，我就开始这么做了。
在银泰商业（集团）股份有限公司董事总经理兼首席执行官陈晓东看来，客流下降不是经营业绩恶化的原因，而是业绩恶化的结果。现在，越来越多的人通过手机访问Gintai 商店。请填写所有交易链接。互联网和实体商务的主要区别在于，每笔交易都是在互联网上完成的，而以前每笔交易最后都是付款。这是下一笔交易的开始。 ”
“物美对于商业数字化的态度可以用两句话来表达：一是全面拥抱数字化，二是全面回归零售本质。”物美商业集团执行董事余剑波谈及电子会员与数字化和首席执行官说：真正的数字化是一种提高内部效率并改善外部客户体验的数字化。
天虹购物中心作为零售百强之一，从2015年开始寻求商业模式转型升级。
“我们认为，百货转型的基础是建立在这一系列消费升级的基础上。”天虹购物中心有限公司副总经理侯毅先生表示，天虹的转型是“数字化、供应化”，他提出了三点：战略关键词：这意味着以数字化方式构建新的购物场景，通过供应链为消费者提供品质消费，增强家居购物体验、亲密度和美好生活。
值得注意的是，去年以来，与百货行业相关的并购交易已占零售行业的一半以上，如银泰百货全面收购西安开元、苏宁网络收购万达等。备受行业内外关注的百货商店等。专家认为，在百货行业未来的发展中，具有实体线上能力的实体企业将越来越占据主导地位，也将在后续的并购整合中发挥更重要的作用。
提高自主运营能力是关键
对于百货行业的未来，各个领域的专家都在从各自的角度开出“药方”，但无论是数字化转型还是供应链重组，这些都离不开提升自主管理能力这一重要环节。有。
“产品经营能力的丧失，一直是中国百货行业多年来最受诟病的方面。”朱秀奇表示，百货行业长期以来主要采用联租经营模式，百货企业对此坦言：独立采购和运营产品的能力几乎完全消失，独立运营的比例不超过行业整体的5%。
事实上，由于大量采用联合租赁，国内百货企业几乎没有采购部门，品牌商失去控制权，对产品和市场的了解也变弱。从这个意义上说，提高内部管理能力和提高内部采购比例将从根本上改变百货行业本质上的协同商业模式。
对于百货企业来说，扩大独立经营是人心向往已久的愿望，但面临资金紧张、采购人员人力资源缺乏、分销体系重组、利率重新分配等诸多困难，举步维艰。重启这个模式，并不容易。但挑战与机遇并存，此举不仅有效提高了企业对产品、价格、服务等因素的掌控能力，也改善了客户体验，从而增强市场竞争力。
近年来，百货企业积极向该地区拓展。除了信誉大厦、安德烈等传统个体经营百货店外，百盛的个体经营销售额占比约20%，王府井更是推出了“梦工厂”。 ”和“里面”.新世界基于创业项目开发了自有品牌体系N+系列，汉光百货大部分化妆品均独立运营，并取得了骄人的业绩。
“任何商业模式都不可能永远持续下去，只有不断适应市场变化，才能获得长久成功。”褚修齐表示，百货行业正处于创新改革的关键时期，他强调要抓住这一机遇机会和转变。抓住消费升级、进口关税等机遇。010-3万减免实施等一系列利好政策将进一步加快转型升级步伐。 （经济日报记者顾阳）
【洗手的时候日子从水盆里过去吃饭的时候日子从碗里过去仿写，洗手的时候日子从水盆里过去仿写句子】相关文章：