To B SaaS公司或团队需要建立哪些能力才能实现产品价值的持续生产和交付以及客户端的持续价值实现？作者对此进行了解释，并从价值角度解释了2B SaaS产品管理模式，所以让我们来看看。
最近和朋友讨论产品和创业，偶然想到一些关于创业和管理2B SaaS产品的信息，所以我想分享一下，供大家讨论和参考。本文是一个概述；稍后我们将更详细地了解每个块的细节。
2B SaaS是帮助客户公司构建或完善功能模块的产品。我们的客户希望在购买和使用我们的产品时以合理的投资回报率获得这种价值。 2B 通过从生产、交付、产品价值实现的角度对SaaS产品进行端到端的管理，让每个人都能脱离“管理”的概念，专注于业务核心，指导企业的运营行为。 可以做。参考特定链接并回答一些问题可能会有所帮助。
我有一个基于价值视角的2B SaaS 产品管理模型（如下）。 2B SaaS产品团队或公司可以通过构建模型的功能组件更有效地执行2B SaaS创业和业务增长。
2B SaaS产品是产品和客户的双星体系。这意味着产品经理必须管理，或者至少影响整个产品价值的生产、交付和实现过程。产品经理关心和影响的不仅是产品的规划、设计和交付，还包括产品价值的呈现和销售、用户对价值的感知以及最终的价值实现。这样，产品的价值才能被市场充分理解和实现，市场才能以客户为中心，从客户的价值需求、采购需求、商业实施需求中培育产品的进化和成长。
如果我们只关注第一部分，如果我们做了一个壶，它可能会被当作壶来卖，或者可能会被理解为是一个鼓，因为声音不好而卖不出去。一个产品销量增长的含金量很难确定，产品销量不增长也很难找到突破口。从长远来看，产品的演变和增长涉及重大风险和不可避免的失败。
下面结合模型概述了2B SaaS 公司或团队应该构建哪些能力以及应该采取哪些行动。实现持续生产、持续提供产品价值，持续为客户实现价值，最终实现产品的持续进化、持续成长。
1、产品1、产品价值创新、定位、经营策略在团队内部形成持续的产品创新过程，目标、文化、方法驱动持续创新。产品的成长过程需要不断创新的能力，但依靠突然的灵感不会产生长期的成果。我们都见过许多产品在短时间内流行，但在很长一段时间内“脱节”。而像抖音这样的产品，从推广视频流的初期开始，就不断发布各种社交、特效、商业小工具来支撑其成长和强劲增长。 2B领域的很多产品也以核心MVP的身份进入市场，只有持续成长才能成为行业影响者。产品定位是您业务的核心。该产品将用于哪些领域，将解决哪些问题，以及目标客户能够构建哪些新功能？有些产品的定位和重新定位需要一些时间。你们用什么价值观和策略来开发产品？每家公司都说自己以客户为中心，但以客户为中心的产品背后却有很多小创意。
2. 产品设计涉及对整个产品的各个层面建立模型。我们常说的设计只是其中的一部分。
3、功能交付管理也可以理解为版本控制，但重点是基于场景值的功能管理。
这主要包括敏捷开发和持续交付。
2. 从客户输入中收集完整的用户对产品的理解和使用数据，并使用这些数据来推动产品迭代演进和产品增长。深入了解目标行业的现状、未来的演变潜力、突破点。了解一般客户和KA客户的发展计划和挑战。这些都是“产品价值”的来源。
3、如何把你的产品的价值推给你的客户，让他们通过自助探索了解和掌握你产品的特点和价值。为销售和渠道提供持续的产品价值培训，帮助线下价值提供者准确、高效地向客户传递产品价值。 2B SaaS的产品功能与客户想要的“特性”之间通常存在距离，这就需要一个“解决方案”。针对线上轻量级客户，产品内置解决方案定制能力。对于线下重量级客户，通常需要根据产品功能和客户2B SaaS来销售产品。您的2B SaaS 客户可能需要制定适应计划、进行试验或POC，并通过一些评估来展示价值。决定。应该采取什么样的营销策略，将产品的价值和产品的品牌理念诉诸于目标顾客群？
4. 客户端的客户管理需要管理客户渠道的价值，管理客户的需求和期望，并推动客户投资。指导客户规划产品和业务组合。
交付价值客户成功SaaS产品的商业核心是续订，主要收益也来自于续订和追加销售。所以销售只是一个开始，支持和指导您的客户通过您的产品真正构建业务能力并实现您的业务目标。否则，客户将在CAC 得到覆盖之前被抛弃。
5. 客户研究当前的挑战和困难。我们产品的价值将帮助我们的客户克服困难。调查行业客户的商业策略和演进路线。让您的产品价值成为客户成功之路上难以企及的价值模块。与您的客户一起制定产品促销计划，以便他们看到每一步都实现了一些价值。以上是您在如何生产、交付和实现2B SaaS 产品价值时需要关注的环节。这是任何2B SaaS 产品团队或公司必需的功能组件。
然而，当谈到“价值的产生、传播、实现”时，人们倾向于从“我”的角度出发。因为我们以客户为中心，所以我们有一个单独的“以用户为中心”的思维框架，帮助我们决定上面每个链接的内容和方式。即如何从客户或用户的角度了解公司的困境和未来，如何分析能力差距，如何呈现需求，如何使用和评估有助于能力建设的新产品，以及如何使用、评估、推广有助于能力建设的新产品。以及如何购买它们。
相应的，我们2B SaaS公司的各项任务在这些环节如何匹配我们客户的需求和行为模式？如果出色的产品功能与客户的购买模式或促销策略不匹配，您将无法完成交易。
本文由@羊跳虎头金发表于《人人都是产品经理》，未经作者许可，不得转载。
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