故事会

我卖的是味道

众所周知，老干妈的包装一直没有什么变化，延续了近20年的广口瓶型，瓶贴一直是陶华碧的肖像，两边的文字框大部分采用尊贵的黄色，显得质朴端庄。就是这样一个普通的包装，在日新月异的今天，陶华碧从来没想过要更换。当有人建议她，既然老干媽走出国门了，你应该换一个比较洋气的包装。她却说：不换，我卖的是味道，不是包装！　　　　实际..

市场中简单的力量

杭州有一家面店，只卖一种面，想吃其他面，就不要进来。这家面店就以这样简单的方式赢来了一大批拥趸，在厮杀惨烈的面食饮食江湖里闯出了一片天地。　　　　这叫破坏性创新。　　　　这是以小博大、以弱胜强的方法论。重庆小面这种小吃简单吗？非常简单，手工的面，手工制作的辣油浇..

免责声明

英国第二大航空公司维珍航空，从成立之初就坚持以乘客利益为中心。公司总裁理查德布兰森要求员工牢记乘客永远都是对的的服务理念，在任何情况下，都不能做出伤害乘客的事情。　　　　但不久后，在维珍航空的航班上，却出现了一个棘手的问题，航班上新配的一批设计精美的盐瓶、胡椒瓶等佐料瓶，在飞机起飞时，还整整齐齐地摆放..

福特“造人”胜“造车”

我把亨利福特的一生，概括为造人二字。你可能会奇怪：福特最出名的，不是造汽车吗？　　　　虽然，他生产的T型车超过1500万辆，这个纪录直到上世纪80年代才被德国甲壳虫汽车打破。但从一个农场男孩到伟大的企业家，福特最大的成功，恰恰不是造车，而是造人。　　　　103年前，福特推出了全球第一条流水生产线，流水..

吃软饭，挣硬钱

我说过一句话，叫作吃软饭，挣硬钱，什么意思呢？其实这是一种调侃的说法，就像学先进，傍大款一样。我最近一直在研究一件事，就是房地产企业怎样跑赢政策、跑赢市场、跑赢竞争对手。有两种方式：　　　　一种是外延式的扩张。比如开发，你买更多的地，盖更多的房。这就是挣硬钱，完全是制造业。　　　　还有一种方式是把价值链往上做，在经营..

知识付费，是给懒惰充值

这几年最火的东西之一，无疑是知识付费。　　　　这个世界，正在残酷惩罚不改变的人。当你挤在沙丁鱼罐头一般的地铁车厢中，猛然瞥见明亮的灯箱上印着这句广告语，刚刚还垂头丧气的你马上来了精神：为什么诸事不顺？就是缺乏学习！　　　　不过，你每天辛苦加班，时间不多，精力也有限，只好先花钱。挣扎着在人群中掏出手机，花199块买一个付费课程，比如《如何三年做到财富自由》，心里瞬间踏实不少..

把神叫醒之后再祈祷

30年前我刚到纽约的时候，那里治安很不好，朋友瞪大眼睛警告我：如果你在巷子里被抢了，千万别喊救命，更别喊有人抢劫。因为你这么一喊，原先两边亮着灯的窗子，就一下全黑了。相反，如果你喊：失火了！失火了！原先黑的窗子，一下子全亮了，大家都會打开窗子或跑出来看哪里失火，你就得救了！　　　　可见&l..

冷淡存知己

码字多年，投稿时习惯附上手机号，方便编辑与我联系。仅偶然收到过来电，大多让我勿再他投，增删内容，或者征询汇寄地址之类。　　　　一日收到一条短信，你好，某稿即将发表，我还想与你约稿。随附他的QQ，原来是一家行业媒体，对稿件的要求独特，而我对此领域几无涉猎。窃以为，撰稿与个人性情相连，最好随意而写，若不在兴趣特长范围内，还是不要勉强为妙，我谢绝了他的约稿。　　　　依然故我地写..

酒厂攻心

有一个商人几年前在台湾开办了一家酒厂，专门酿制花雕酒。不过，这个酒厂老板似乎没有完全把心思放在酒厂上，因为他把酒厂扔给雇来的花雕酒专家管理，自己则跑去干其他事开办制糖作坊、卷心酥作坊和制醋作坊，甚至还开起一家泡面生产工厂！酒厂老板的家人和身边的朋友感到不解：台湾人虽然尊崇繁体字，但做事从来都喜欢化繁为简，怎么你反而喜欢把简单的事情復杂化，弄得酒厂不像酒厂呢？..

游乐场打广告

在中国有很多游乐场的生意都不太好，尤其是平时，几乎没人去玩。　　　　有一个游乐场老板一直想改变现状，找了很多的传统营销高手。他们声称至少要花3000万元打广告才能做起来。但事实上，要做起来其实非常简单。打个比方，过山车的票价是每人每次20元，過山车一次能够容纳30个人，但实际每次也许只有10个人坐，但机器照样不停在运转。对于游乐场来说再20个人进去，几乎不会产生额外的成本。　　　　假如玩一个项目平均..

亏本买卖赚大钱

聪明的生意人，通常都很在乎投入和利润的关系。一般来说，商人从不做亏本买卖。然而，美国的百万富翁库勒却是从做亏本买卖开始起步的。　　　　库勒的父亲有一家名叫古德的制药厂，虽然苦心经营，但在激烈的市场竞争中却打不开局面。父亲自觉年事已高，就把制药厂全部交给了库勒，希望这个聪明伶俐的儿子能让药厂起死回生。　　　　库勒在大学里念的是商业贸易，因此他想从产品的销售上打开一个缺口，开辟出一片新天地。他经过实地考..

占领一个价格带，就占据一个时代

哈佛商学院开学的第一天，新生是要抢座位的。很多学生天刚亮就去抢座，还不一定抢到好座位。第一天抢到的座位，以后几年就是你的了。座位决定了学生与老师的互动关系，也影响到学业成绩。　　　　1。价格带也是占位　　　　过去，中国企业没有价格带意识，大家都在抢金字塔底的财富，产品整体上处于价值链最底端。虽然价格有高低，但总体上挤在相同的价格带上。　　　　过去的消费是两极消费，一极是最..