交口称赞;举足轻重

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合肥:微笑就是最好的名片 外国友人交口称赞“韩”

新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 去年9月,原本在合肥市局出入境管理局工作的韩明英,正式成为三里庵派出所的一名外管。“为了能够得到更多锻炼,并且成为合肥市局第一批青年下基层中的一员,我当时一听到消息就主动报名了。”1月18日下午,韩明英接受了新安晚报、安徽网、大皖客户端记者的采访。

Michael表示非常喜欢韩明英送给他的新春礼物。

外国友人给她送来“大餐”

1月18日下午,在三里庵派出所会客室,记者还见到了韩明英的“老熟人”,年过七旬的美国友人 Michael(迈克尔)。Michael 不会中文,韩明英用流利的英语微笑着和他聊着家常,并将一个印着蜀山的蓝色宣传布袋送给了Michae,里面装有中国的春联和福字,以及《来自蜀山的新春祝福》宣传信。Michael表示,自己很喜欢这份新春礼物。

韩明英告诉记者,Michael长期租住在三里庵派出所辖区,因为签证原因每两个月需要出境一次再返回,入境后24小时内必须赶到派出所办理住宿登记,一度因为不懂中文,导致他因沟通不畅而办事不顺,对派出所和产生了误会。韩明英接手外管工作后,每次都及时快速为其办完登记手续。韩明英和迈克尔交流得知,他在美国从事教育工作30多年,退休后来到中国,因为喜欢中国的风土人情,选择居住在中国,但是受签证限制需要频繁出入境。了解到这一情况后,韩明英每次在他前来办理业务时,会耐心地提醒他一些生活中的注意事项和生活小窍门。

而为了感谢韩明英的帮助和热情服务,去年12月28日,迈克尔把自己制作的蛋挞和蔬菜沙拉送给了韩明英。“我看到这份礼物都惊呆了,因为当时是非常冷的一天,他骑着电瓶车过来。他拿了一份大蛋糕、两份蔬菜沙拉、一份蛋挞,还特意和我强调,要和家人、同事分享。”韩明英感动地说。“微笑就是最好的名片”

迈克尔表示,他是在 2009 年来到中国的,先在北京居住,后来到合肥,至今在合肥已独自居住了6年多。他和韩明英认识也已经快有半年的时间了,感受到了中国的高素质和专业态度。

采访中,新安晚报记者感到韩明英很有亲和力,为人热情、真诚,给人一种温暖和力量。据韩明英的同事说,她无论是在出入境管理局还是基层派出所,工作都非常琐碎而极具挑战性,尤其是碰到寒暑假高峰,一坐就是大半天,经常忙得连一口水都喝不上。但是即便在如此繁重的工作状态下,她始终都能做到热情接待每一位群众,耐心服务。

韩明英告诉记者:“三里庵派出所辖区有四所高校,有 900 多名外国人,为他们做好服务工作也非常重要。如果要说有什么技巧,那么微笑就是最好的名片,真诚待人就是最大的秘诀。”

留学生遇困难想起韩

韩明英说,在派出所工作的大半年时间里还发生了几件让她记忆犹新的小故事。去年11月28日下午,有一位外国留学生哭着走进她的办公室,原来她是安医大的一名大三留学生,下半年在校外租住了一套公寓,住了刚刚2个月,结果房产突然要求她限期搬家。由于语言不通,她在孤立无援的情况下,想起了之前为她办理住宿登记手续的韩明英,这才跑到派出所寻求帮助。这名留学生说,当时韩为了帮助她解决问题,不仅连续10个小时不停地和房产沟通,还不断用微信安抚自己。

1月18日下午,合肥蜀山分局三里庵派出所所长黄华军告诉记者,“韩明英是北京外国语大学毕业的,掌握英语和德语两个语种,她的到来,给我们的外管工作起到的支撑作用很明显。辖区的外国友人都对她交口称赞,非常不错。”

朱昌庆 常诚 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 许佳 摄影报道

这名卷起裤腿光着脚,围观群众却对他交口称赞

6月8日14时许

泰兴市局鼓楼派出所接到群众报警称

有一女子漂浮在

羌溪河南端的兴南桥北侧水面上

值班戴威带领辅警秦、凌帆

立即赶赴现场

到达现场后

一边疏散围观群众

一边向溺水女子大声呼喊

但该女子毫无回应

紧急关头

戴威卷起裤腿趟进河里

将该女子托举上岸

随后拿出急救包里的一次性呼吸膜

为该女子进行人工呼吸

蹲在地上

为该女子进行了10多分钟的人工呼吸

女子逐渐恢复意识

在场群众无不交口称赞

由于长时间地蹲在地上

起身时竟不慎摔倒

后该女子被送往医院救治

目前生命体征平稳,没有生命危险

经了解

该女子因心情抑郁

一时想不开跳河轻生

幸好被及时救助

生命无儿戏

且行且珍惜

在为救援点赞的同时

也希望大家能爱护自己的生命

遇到挫折与困难应积极面对

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